Les logiciels de CMS sont toujours accompagnés des prestations de services appropriées:
CMS vous propose de suivre des formations pour bien apprendre à utiliser RENT+ et l'utiliser au mieux. Tous les points nécessaires à l'utilisation de RENT+ dans votre entreprise seront abordés au cours de cette formation. Les formations et la mise en œuvre sont dispensées par des formateurs spécialisés de CMS dans votre propre environnement de travail. C'est au cours de cette mise en œuvre que le paramétrage de RENT+ est effectué pour l'adapter à votre façon de travailler.
CMS continue à vous soutenir après la formation initiale. Un service d'assistance téléphonique est à l'écoute des différentes questions ou des éventuels problèmes que vous rencontrez. Le contrat de maintenance inclut des mises à jour régulières de RENT+.
Il est parfois nécessaire de définir un cahier des charges pour avoir une vue précise de vos besoins. Le résultat de cette démarche vous permet d'évaluer les possibilités de RENT+, de prendre les bonnes décisions et d'être certain de faire un bon investissement.
Le service technique vous conseillera sur les questions et les problèmes concernant le matériel informatique.
La gestion du projet est une des clés de la réussite de la mise en place d'un nouveau logiciel. Elle garantit que les priorités et les délais sont respectés. CMS peut prendre en charge cette tâche si vous le souhaitez.